1. 濫發(fā)郵件有專家建議，對(duì)于未經(jīng)許可的電子郵件，有兩條恒定的規(guī)則：第一，不要發(fā)送;第二，如果你打算只做一次，請(qǐng)參閱第一條執(zhí)行。使用電子郵件營銷工具，你只能發(fā)給那些事先經(jīng)過許可的人

　　2. 郵件沒有主題或主題不明確電子郵件的主題是收件人早可以看到的信息，郵件內(nèi)容是否能引人注意，主題起到相當(dāng)重要的作用。郵件主題應(yīng)言簡意賅，以便收件人決定是否繼續(xù)閱讀郵件內(nèi)容。

　　3. 隱藏發(fā)件人姓名這種郵件給人的感覺是發(fā)件人在做什么見不得人的事情，否則，正常的商務(wù)活動(dòng)為什么害怕漏出自己的真面目呢?這樣的郵件，其內(nèi)容的可信度有多高呢?還有一些郵件，把發(fā)件人寫成"美國總統(tǒng)"、"你的朋友"、"漂亮女孩"等等，不一而足。其實(shí)，無論你怎樣偽裝，你的發(fā)件地址還是會(huì)被方便地查出來的。

　　4. 郵件內(nèi)容繁雜電子郵件宣傳不同于報(bào)紙、雜志等印刷品廣告，篇幅越大越能顯示出企業(yè)的實(shí)力和氣魄 。電子郵件應(yīng)力求內(nèi)容簡潔，用簡單的內(nèi)容表達(dá)出你的訴求點(diǎn)，如果必要，可以給出一個(gè)關(guān)于詳細(xì)內(nèi)容的鏈接( URL )，收件人如果有興趣，會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊你鏈接的內(nèi)容，否則，內(nèi)容再多也沒有價(jià)值，只能引起收件人的反感。而且，對(duì)于那些免費(fèi)郵箱的使用者來說，因?yàn)橛锌臻g容量限制，太大的郵件肯定是被刪除的首選對(duì)象。推薦閱讀：郵件營銷數(shù)據(jù)分析

　　5. 郵件內(nèi)容采用附件形式有些發(fā)件人為圖省事，將一個(gè)甚至多個(gè)不同格式的文件作為附件插入郵件內(nèi)容，自己省事了，卻給收件人帶來很大麻煩。

　　6. 發(fā)送頻率過于頻繁研究表明，同樣內(nèi)容的郵件，每個(gè)月發(fā)送 2 - 3 次為宜。不要錯(cuò)誤地認(rèn)為，發(fā)送頻率越高，收件人的印象就越深。過于頻繁的郵件"轟炸"，只會(huì)讓人厭煩，如果一周重復(fù)發(fā)送幾封同樣的郵件，你肯定會(huì)被列入"黑名單"，這樣，你便永遠(yuǎn)失去了那些潛在客戶，你的 E-mail 營銷計(jì)劃只能是賠錢賺吆喝。

　　7. 沒有目標(biāo)定位也許你的郵件地址是從網(wǎng)上收集的，也許是從他人手中買來的，或者是根據(jù)某種"規(guī)律"推斷出來的，總之，得到這些"資源"后，也不管是不是自己的目標(biāo)受眾，只管不加區(qū)分地發(fā)送垃圾郵件，這樣的"營銷"有效果才怪呢!

　　8. 郵件格式混亂雖然說電子郵件沒有統(tǒng)一的格式，但作為一封商業(yè)函件，至少應(yīng)該參考普通商務(wù)信件的格式，包括對(duì)收件人的稱呼、郵件正文、發(fā)件人簽名等因素。

　　9. 不及時(shí)回復(fù)郵件評(píng)價(jià) E-mail 營銷成效的標(biāo)志之一是顧客反應(yīng)率，有客戶回應(yīng)，當(dāng)然是件好事，理應(yīng)及時(shí)回復(fù)發(fā)件人。然而并非每個(gè)公司都能做到這一點(diǎn)?？梢韵胂?，一個(gè)潛在客戶給你發(fā)出了一封關(guān)于產(chǎn)品的詢問，一定在急切地等待回音，如果等了兩天還沒有結(jié)果，他一定不會(huì)再有耐心等待下去，說不定早就成了你的競爭對(duì)手的客戶 。

　　10. 對(duì)主動(dòng)來信的顧客抬高價(jià)格打開收件箱，發(fā)現(xiàn)有一封顧客主動(dòng)發(fā)來的訂購函，如果你認(rèn)為顧客一定會(huì)選用你的產(chǎn)品，可以對(duì)其索要高價(jià)，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了!因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)開放的大市場里，同類產(chǎn)品的供應(yīng)者總是很多，一般來說，顧客會(huì)同時(shí)向多個(gè)廠家發(fā)出同樣的詢問信件，他會(huì)對(duì)比各家產(chǎn)品的性能和價(jià)格，如果你的報(bào)價(jià)偏高，你絕對(duì)爭取不到這個(gè)客戶!相對(duì)于面對(duì)面報(bào)價(jià)，通過 E-mail 報(bào)價(jià)相當(dāng)被動(dòng)，發(fā)出的郵件無法改變，又無法探聽到競 爭者的價(jià)格狀況，你更不可能看顧客的反應(yīng)靈活報(bào)價(jià)。所以，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價(jià)格才是取得成功的唯一法寶。