一、投票
在網(wǎng)站中可以進(jìn)行一些用戶調(diào)查類的服務(wù),或者設(shè)置投票功能,了解用戶比較喜歡哪一類產(chǎn)品或者服務(wù),隨時了解用戶的喜好,可以幫助網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整。
二、推薦內(nèi)容
在設(shè)置首頁時,除了設(shè)計(jì)“新動態(tài)”板塊外,還可以設(shè)計(jì)一個“推薦”板塊,主動地將網(wǎng)站中受用戶歡迎的、自我感覺不錯的產(chǎn)品或服務(wù)推薦給用戶。
三、回饋活動
現(xiàn)在節(jié)假日越來越多,而很多網(wǎng)站都會充分利用這些節(jié)假日為網(wǎng)站做宣傳。你也可以在這些節(jié)日中做一些回饋活動,為之前的會員提供一些小禮品等,增加用戶的好感。推薦閱讀:提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的站內(nèi)優(yōu)化
四、視頻
網(wǎng)站中除了要具備有文字、圖片外,視頻也是不可或缺的。不過添加的視頻不宜太長,而且不宜太多。太長太多都會影響網(wǎng)站的訪問速度。相比于視頻,網(wǎng)站速度才是關(guān)鍵的因素。視頻內(nèi)容要與網(wǎng)站的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān),通過視頻,用戶能形象的了解到該產(chǎn)品或服務(wù)的特性。
五、標(biāo)志
這里所說的標(biāo)志主要指的是得到官方認(rèn)證、許可的標(biāo)志,尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站,如果有相應(yīng)的安全驗(yàn)證、退款保證等標(biāo)志,會提高用戶的信任度,增加用戶的安全感。
六、行動號召
這主要是針對電子商務(wù)網(wǎng)站而言的。電子商務(wù)網(wǎng)站中一定要設(shè)置有“添加購物車”、“一鍵購買”等按鈕。不過這些按鈕的設(shè)計(jì)要巧妙。不能設(shè)計(jì)得很搶眼,讓用戶覺得在逼迫他買東西,要設(shè)計(jì)的小巧,用戶在想購買的時候,能一下子找到這些按鈕。
七、評論
這也主要是對電子商務(wù)網(wǎng)站而言的。用戶在購買某款產(chǎn)品時,因?yàn)橹皼]買過,所以對產(chǎn)品質(zhì)量有一定的擔(dān)憂。這時候他就想了解一些其他人購買后的感受。通過看評論,可以大致了解產(chǎn)品的好壞。
八、自我宣傳
在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時,可以將你的網(wǎng)站所獲得榮譽(yù)羅列出來,進(jìn)行自我宣傳。這樣的話會讓用戶對網(wǎng)站的實(shí)力有進(jìn)一步的了解。
九、留言
網(wǎng)站中設(shè)計(jì)留言窗口,是為了拉近與用戶的關(guān)系。用戶可以將自己的建議、看法等寫在留言板上,站長們經(jīng)常查看留言板內(nèi)容,然后虛心接受用戶的建議,并進(jìn)行改進(jìn)。如果下次用戶再來訪問時,發(fā)現(xiàn)自己的建議被采納了。就會覺得自己受到了網(wǎng)站的重視,從而對網(wǎng)站感覺更親切。
十、相關(guān)鏈接
用戶有時瀏覽了網(wǎng)站中的某些文章后,會產(chǎn)生一定的興趣,這是由就想要繼續(xù)閱讀相關(guān)的文章。如果在文章內(nèi)容頁的下方設(shè)計(jì)有相關(guān)鏈接的話,就能方便用戶閱讀,提高用戶體驗(yàn)。
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