企業(yè)為了能夠拉近與粉絲之間的距離,進(jìn)行話題互動是必不可少的。那么,企業(yè)應(yīng)該怎樣進(jìn)行微博話題的互動,才能讓粉絲們感覺很親切呢?
一、策劃
企業(yè)可以從當(dāng)前對流行的話題,粉絲關(guān)心的話題方面與粉絲進(jìn)行互動。企業(yè)可以策劃一些原創(chuàng)征文活動、有獎競猜活動、關(guān)注有獎活動等,調(diào)動起粉絲們的激情,與粉絲們進(jìn)行互動。
二、運(yùn)營
企業(yè)作出了合理的策劃,發(fā)動起了某項(xiàng)微博營銷活動后,那么就要讓活動很好的運(yùn)營下去。企業(yè)并不是發(fā)動起活動后就萬事大吉了,企業(yè)也應(yīng)該參與其中,與粉絲們一同加入到活動中,為粉絲們做好引導(dǎo)工作,帶動粉絲們的積極性。另外,在互動的環(huán)節(jié)中,企業(yè)要控制好信息的發(fā)布,不要發(fā)布那些與活動主題無關(guān)的內(nèi)榮,如果出現(xiàn)一些負(fù)面信息,要進(jìn)行及時的處理,擴(kuò)大正面信息的影響力。要認(rèn)真的對待粉絲們的留言,并且在第一時間、及時的給予回復(fù),讓粉絲們覺得自己被重視。如果活動獲得的市場效應(yīng)不錯,可以適當(dāng)?shù)难娱L活動的周期,加大活動的投資力度,是好的市場效應(yīng)繼續(xù)延續(xù)下去。
三、樹立口碑
在活動期間,如有企業(yè)條件允許的話,可以在互聯(lián)網(wǎng)上投放一些相關(guān)的活動廣告,或者使用傳統(tǒng)的媒體方式投放廣告也行。目的都是加大活動在市場中的影響力,樹立口碑,推廣口內(nèi),收獲意想不到的效果。
四、轉(zhuǎn)載
如果粉絲能夠?qū)⒒顒有畔⑦M(jìn)行轉(zhuǎn)載,那么就可以增加活動的影響力。企業(yè)可以要求粉絲們進(jìn)行轉(zhuǎn)載,也可以提供豐厚的禮品,讓粉絲們主動地、心甘情愿的轉(zhuǎn)載,自發(fā)為你做宣傳。不管是哪種方式,總而言之,微博轉(zhuǎn)載為企業(yè)帶來的影響絕對是巨大的,不容忽視的。
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