4、善于從你的粉絲處獲得建議，并及時反饋;

　　5、善于引導粉絲參與到公司的活動甚至新產品的開發(fā)中去;

　　6、尊重每一個用戶，切勿引發(fā)爭辯;遭遇客戶不好的恢復信息時，不可貿然發(fā)表回復或者聲明，應該先檢索相關留言，了解情況后再聯系相關客戶;

　　7、信息一定要透明、真實，包括優(yōu)惠信息或危機信息;

　　8、微博語言要擬人化，具有情感;

　　9、不要僅僅使用微博來推廣廣告，產品信息;要做到在聊天中導入產品信息，不讓你的粉絲產生反感，這才是成功的營銷。

　　10、不要使用微博來記錄日常的流水賬，確保你的信息有分享價值，有娛樂性，專業(yè)性。

　　微博營銷是網絡營銷的重要的方式之一，我們一定要利用好微博營銷。如果對此不太了解，可以上網查找一些相關的資料或者是去一些口碑好的網絡營銷構來學習這方面的知識。